二手物品售出一个月后买家提出质量问题要求退
绍兴市越城区律师网
2025-04-05
买家提出退货要求合理。依据《消费者权益保护法》，商品不符合质量要求可退货，二手商品亦不例外。不及时处理可能导致消费者投诉、影响商誉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫买家要求退货合理。处理时：1.核实质量问题，确认真伪；2.如问题属实，与买家协商退货或维修；3.退货时明确退款方式、时间等细节；4.如拒绝退货，需给出合理理由并告知买家法律途径。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商退货或维修。若质量问题严重，应倾向于退货；若问题可修复，可考虑维修。选择时需考虑法律规定、消费者权益及商家利益。
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